9月3日，山東大學文學院“乘風破浪的書店”赴浙江省杭州市曉風書屋進行調研，對疫情期間獨立書店的經營情況進行實地考察與訪談。
 
此次調研的書店位于一家醫院，團隊成員先是以顧客的身份對書店環境進行了考察。書店內的圖書以醫學圖書、暢銷書居多，店內有供三到四位客人休息的卡座，文創產品數量較多、種類豐富，但原創類文創產品較少。據店員介紹，曉風書屋目前的經營模式以“線上+線下”為主。一方面，曉風書屋在公眾號、微博等平臺上都有自己的賬號，近年來也積極嘗試各類線上活動，如書店直播等。另一方面，曉風書屋也積極拓展線下業務，當前的模式以“書店+”經營模式為主，合作方多為醫院、博物館和學校，而店內設計和出售書籍也會根據合作方的性質進行調整。
 
當談及疫情對書店經營方面的影響時，店員介紹道，影響主要有兩個方面。第一是受疫情波及，書店曾經關門過一段時間；第二是在疫情的影響下，線下書店的客流量大大減少。針對這一現象，曉風書屋也積極拓展線上業務。比如，今年三月初旬，曉風書屋與先鋒書店、單向空間等書店一起合辦過“保衛獨立書店”線上直播，請來了薇婭和葉蓓作為特邀嘉賓。“線上活動必然在未來書店的經營中占據重要地位，但是從‘線下’走向‘線上’需要一定時間，而且具體的過渡方式尚還需要大家一起摸索。”
 
此次杭州調研為本次社會實踐提供了相關素材，為后續調研報告的整合打下了一定基礎。